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數(shù)字化門面怎么搭?聊聊企業(yè)網(wǎng)站那些事兒
時(shí)間:2025-05-20 14:00:01
說實(shí)話,我見過太多企業(yè)把網(wǎng)站建設(shè)想得太簡單了。上周還有個(gè)做服裝批發(fā)的朋友問我:"花三千塊做個(gè)官網(wǎng)夠不夠?"我當(dāng)時(shí)就樂了——這年頭吃頓像樣的火鍋都得五六百,指望三千塊能做出能賺錢的網(wǎng)站?門兒都沒有!
十年前可能隨便套個(gè)模板就能糊弄事,現(xiàn)在可不行。我有個(gè)客戶特別典型,花八千塊做了個(gè)"高端大氣"的展示站,結(jié)果半年過去,后臺(tái)訪問統(tǒng)計(jì)慘不忍睹。最搞笑的是聯(lián)系方式藏在三級(jí)頁面,客戶想下單都找不著北。
現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站得是個(gè)24小時(shí)營業(yè)的超級(jí)業(yè)務(wù)員。要會(huì)說話(內(nèi)容展示)、會(huì)推銷(產(chǎn)品呈現(xiàn))、還得懂察言觀色(用戶體驗(yàn))。就像我們逛街,誰愿意進(jìn)那種燈光昏暗、貨架雜亂的店鋪?
第一坑:審美自嗨 設(shè)計(jì)師出身的老板最容易犯這毛病。我見過一個(gè)茶葉網(wǎng)站,首頁搞成全屏水墨動(dòng)畫,加載要18秒!是,意境是有了,可客戶早跑光了。記住啊,網(wǎng)站是給客戶看的,不是藝術(shù)展。
第二坑:功能堆砌 最近特別多企業(yè)跟風(fēng)做直播功能、AR展示,結(jié)果服務(wù)器根本帶不動(dòng)。有個(gè)做家具的客戶,非要在產(chǎn)品頁加3D旋轉(zhuǎn),最后用戶點(diǎn)開十個(gè)有八個(gè)卡死。功能不在多,關(guān)鍵要能用、好用。
第三坑:不管死活 這話說得難聽,但太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)一次性消費(fèi)了。去年幫人改版?zhèn)€五年前的網(wǎng)站,后臺(tái)密碼都找不回來了。網(wǎng)站得養(yǎng)護(hù)啊,就像買輛車,不保養(yǎng)遲早拋錨。
這個(gè)問題特別有意思。一般來說: - 展示型:2-5萬(別嫌貴,好設(shè)計(jì)真能提升信任度) - 電商型:8萬起步(支付系統(tǒng)、庫存管理這些可不便宜) - 定制開發(fā):上不封頂(但中小企業(yè)真沒必要)
有個(gè)做餐飲的朋友跟我算過賬:他花四萬做的訂餐網(wǎng)站,三個(gè)月就收回成本了。為啥?因?yàn)樵瓉黼娫捰啿屠嫌涘e(cuò)菜單,現(xiàn)在顧客自助下單,錯(cuò)誤率直接歸零。
1. 打開速度:超過3秒流失一半客戶,真的! 2. 移動(dòng)端適配:現(xiàn)在誰還抱著電腦看網(wǎng)站啊 3. 客服入口:最好每個(gè)頁面都能隨時(shí)找到 4. 內(nèi)容更新:新聞還是三年前的?客戶以為你倒閉了
最近幫人看后臺(tái)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)個(gè)有趣現(xiàn)象:把"立即咨詢"按鈕從藍(lán)色換成橙紅色,點(diǎn)擊量暴漲40%。就這么個(gè)小改動(dòng),效果立竿見影。
見過太多企業(yè)跟風(fēng)做小程序、搞短視頻,卻把官網(wǎng)荒廢著。要我說啊,網(wǎng)站才是數(shù)字時(shí)代的"不動(dòng)產(chǎn)"。你看那些百年老店,門臉再小也得收拾得干干凈凈。
最后分享個(gè)真實(shí)案例:有家做工業(yè)配件的,網(wǎng)站做得跟教科書似的,全是專業(yè)術(shù)語。后來把產(chǎn)品說明改成"能解決什么問題",詢盤量翻了三倍。記住啊,客戶要的不是技術(shù)參數(shù),是解決方案。
網(wǎng)站建設(shè)這事吧,說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單也簡單。關(guān)鍵想清楚:你希望訪客進(jìn)來做什么?下單?咨詢?還是單純混個(gè)臉熟?搞明白這個(gè),其他都是技術(shù)活了。
(對了,最近發(fā)現(xiàn)個(gè)騷操作——在404錯(cuò)誤頁放個(gè)優(yōu)惠券領(lǐng)取入口,轉(zhuǎn)化率意外的高。這種小心思,不妨試試?)
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