你的企業(yè)門面，真的撐得起門面嗎？-瑞朗網(wǎng)絡(luò)

說到企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，很多人第一反應(yīng)就是"搞個官網(wǎng)唄"。但說實話，這種想法實在太膚淺了。就像你去相親，總不能穿個睡衣就出門吧？企業(yè)網(wǎng)站就是你在互聯(lián)網(wǎng)世界的"正裝"，它決定了客戶對你的第一印象。

我記得三年前幫朋友看他的小公司網(wǎng)站，那叫一個慘不忍睹。首頁輪播圖卡得跟老牛拉破車似的，產(chǎn)品分類亂得像被打翻的調(diào)料盒，最絕的是聯(lián)系方式居然只留了個QQ郵箱——這都2020年代了喂！朋友還理直氣壯地說："能看就行，反正也沒幾個人訪問。"結(jié)果呢？半年后他哭著來找我，說丟了好幾個大單子，客戶直言不信任這種"像騙子"的網(wǎng)站。

網(wǎng)站不是面子工程

現(xiàn)在做網(wǎng)站可不像十年前，隨便套個模板就能糊弄人?，F(xiàn)在的用戶挑剔著呢，加載超過3秒就直接關(guān)頁面，設(shè)計土氣點就當(dāng)你是山寨貨。有數(shù)據(jù)顯示，75%的用戶會通過網(wǎng)站設(shè)計來判斷企業(yè)可信度。這話聽起來可能有點絕對，但仔細(xì)想想確實如此——你會相信一個連網(wǎng)站都做不好的公司能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)嗎？

最近幫一家做環(huán)保材料的客戶改版網(wǎng)站，原本他們覺得"展示產(chǎn)品就夠了"。但我們堅持做了個在線計算器功能，客戶輸入面積就能自動推薦合適產(chǎn)品用量。就這么個小功能，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。老板后來跟我說："早知道網(wǎng)站能當(dāng)銷售用，當(dāng)初就該好好做。"

移動端不是選修課

說到這兒不得不提個血淚教訓(xùn)。去年有家餐飲連鎖找我，說線上訂單總上不去。我打開他們網(wǎng)站一看——好家伙，手機上點個菜單要放大鏡才能看清字！現(xiàn)在都什么年代了，還有企業(yè)覺得PC端做完就萬事大吉。據(jù)統(tǒng)計，超過60%的流量來自手機，這意味著什么？你的網(wǎng)站要是移動端體驗差，等于直接把六成客戶往外趕。

有個做家居定制的客戶特別逗，非說"我們的客戶都用電腦看設(shè)計圖"。結(jié)果我們偷偷給他做了個AB測試，移動端優(yōu)化版本上線兩周，咨詢量暴漲40%?，F(xiàn)在這老板見人就說："移動端就是錢端??！"

內(nèi)容要會說話

很多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)成電子版宣傳冊，這想法簡直大錯特錯。好的網(wǎng)站內(nèi)容要像會說話的銷售，能抓住訪客的痛點。我見過最離譜的是某機械廠網(wǎng)站，產(chǎn)品參數(shù)寫得跟畢業(yè)論文似的，客戶看得云里霧里。后來我們給改成了"3大優(yōu)勢解決您的生產(chǎn)難題"這種說人話的文案，詢盤量立刻不一樣了。

說到內(nèi)容，SEO優(yōu)化也不能少。但千萬別信那些"保證排名"的鬼話。我有個客戶就被坑過，花了十幾萬買"快速排名"，結(jié)果三個月后網(wǎng)站直接被搜索引擎拉黑。正經(jīng)的SEO是慢工出細(xì)活，得從網(wǎng)站架構(gòu)、內(nèi)容質(zhì)量、外鏈建設(shè)一步步來。

后臺管理別成擺設(shè)

很多企業(yè)建站時只顧著前臺好看，完全不管后臺操作方不方便。這就好比買了輛跑車卻不給配鑰匙——中看不中用啊！上周還有個客戶抱怨，說每次更新產(chǎn)品都得找技術(shù)員，麻煩死了。我一看，后臺編輯器復(fù)雜得跟開飛機似的，普通文員根本玩不轉(zhuǎn)。

建議大家在建站時一定要試操作后臺，最好讓實際使用的人來測試?，F(xiàn)在很多系統(tǒng)都做得挺人性化了，拖拽就能改版塊，上傳產(chǎn)品跟發(fā)朋友圈一樣簡單。千萬別為了省這點小錢，日后天天為更新內(nèi)容發(fā)愁。

安全防護不能省

說到省錢，有些企業(yè)特別喜歡在安全上摳門。去年某服裝公司網(wǎng)站被黑，客戶數(shù)據(jù)全泄露，光賠償就花了小一百萬。老板后來腸子都悔青了："早知道每年多花幾千塊做安全防護了。"

安全這事吧，就像買保險，平時覺得多余，出事時才知重要。基本的SSL證書、定期備份、防注入措施，這些錢真不能省。現(xiàn)在黑客都盯著中小企業(yè)呢，覺得你防護弱好下手。

持續(xù)運營才是王道

最后說個掏心窩子的話：網(wǎng)站建設(shè)不是一錘子買賣。見過太多企業(yè)花大錢建好站，然后就放任自流。內(nèi)容不更新，數(shù)據(jù)不分析，功能不優(yōu)化，這樣的網(wǎng)站遲早變成互聯(lián)網(wǎng)僵尸。

建議至少每季度做個小體檢：打開速度怎么樣？熱門入口在哪里？轉(zhuǎn)化漏斗卡在哪個環(huán)節(jié)？這些小優(yōu)化積累起來，效果往往超乎想象。有個客戶堅持每月更新行業(yè)干貨，兩年時間自然流量漲了7倍，現(xiàn)在都成行業(yè)標(biāo)桿了。