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企業(yè)線上門(mén)面如何打造?聊聊網(wǎng)站建設(shè)那些事兒
時(shí)間:2025-04-17 10:00:01
說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在要是有老板說(shuō)"咱公司不需要官網(wǎng)",我第一反應(yīng)就是——這哥們怕不是還在用翻蓋手機(jī)吧?前陣子幫朋友的小工作室做網(wǎng)站咨詢(xún),他們起初覺(jué)得"有微信就夠了",結(jié)果三個(gè)月后主動(dòng)找上門(mén):"快幫我們弄個(gè)官網(wǎng),客戶(hù)總問(wèn)網(wǎng)址,沒(méi)個(gè)正經(jīng)門(mén)面太掉價(jià)了!"
你可能不知道,現(xiàn)在60%的客戶(hù)第一次接觸企業(yè),都是從搜索引擎開(kāi)始的。上周我遇見(jiàn)個(gè)做機(jī)械配件的老哥,他廠子技術(shù)實(shí)力挺強(qiáng),但客戶(hù)總懷疑他們是"皮包公司"。為啥?因?yàn)樵诎俣人阉麄児久鰜?lái)的除了1688店鋪就是五年前的過(guò)期招聘信息。
建網(wǎng)站這事兒吧,就像開(kāi)實(shí)體店要租鋪面。你總不能讓客戶(hù)在菜市場(chǎng)門(mén)口談百萬(wàn)訂單是不是?不過(guò)要注意,現(xiàn)在建站可不止是"有個(gè)頁(yè)面"那么簡(jiǎn)單。去年見(jiàn)過(guò)最離譜的例子,某公司花八千塊做的網(wǎng)站,首頁(yè)大圖居然是張帶水印的網(wǎng)圖,聯(lián)系方式藏在三級(jí)頁(yè)面里——這錢(qián)花得比打水漂還冤。
說(shuō)到建站踩坑,我可太有發(fā)言權(quán)了。五年前第一次幫人做網(wǎng)站,光選服務(wù)器就被坑慘了。當(dāng)時(shí)圖便宜選了某小眾服務(wù)商,結(jié)果網(wǎng)站三天兩頭打不開(kāi),客服永遠(yuǎn)在"正在處理"。后來(lái)才懂,服務(wù)器就像房子的地基,省這點(diǎn)錢(qián)純屬給自己挖坑。
現(xiàn)在市面上建站套路多得很: - 1980元全包價(jià)的(最后發(fā)現(xiàn)模板都要單獨(dú)收費(fèi)) - 承諾"頂級(jí)設(shè)計(jì)"的(結(jié)果用的都是十年前的版式) - 說(shuō)"三天上線"的(最后發(fā)現(xiàn)就是個(gè)單頁(yè)模板)
最氣人的是某些建站公司玩文字游戲。有個(gè)做茶具的朋友,合同里寫(xiě)著"贈(zèng)送10個(gè)頁(yè)面",等真要加產(chǎn)品展示頁(yè)時(shí),對(duì)方卻說(shuō)"產(chǎn)品詳情頁(yè)不算在贈(zèng)送頁(yè)面里"。要我說(shuō)啊,找服務(wù)商得像相親似的,光看宣傳資料不行,得看看他們做過(guò)的真實(shí)案例。
很多人覺(jué)得網(wǎng)站漂亮就行,其實(shí)關(guān)鍵在細(xì)節(jié)。上周參觀某網(wǎng)紅餐廳,菜單設(shè)計(jì)得超有格調(diào),結(jié)果掃碼點(diǎn)餐要加載半分鐘——這種體驗(yàn)分分鐘讓客戶(hù)點(diǎn)返回鍵。
真正的好網(wǎng)站要滿(mǎn)足這些: 1. 打開(kāi)速度決定生死:現(xiàn)在人耐心不超過(guò)3秒,我測(cè)試過(guò),加載每慢1秒,跳出率增加20%。有個(gè)做外貿(mào)的客戶(hù)換了服務(wù)器后,詢(xún)盤(pán)量直接翻倍,你說(shuō)神不神奇? 2. 手機(jī)端必須夠絲滑:去年雙十一我統(tǒng)計(jì)過(guò),他們家80%訂單來(lái)自手機(jī)端。但很多企業(yè)站手機(jī)版就像被門(mén)夾過(guò),圖片變形、按鈕錯(cuò)位,看著都替他們著急。 3. 內(nèi)容要會(huì)說(shuō)話:見(jiàn)過(guò)最絕的案例,某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)把"師資力量"寫(xiě)成"我們老師都有教師資格證",這不說(shuō)廢話嗎?好的文案要像銷(xiāo)售員一樣,三句話抓住客戶(hù)痛點(diǎn)。
這個(gè)問(wèn)題就像問(wèn)"裝修該自己刷墻還是找裝修公司"。我表弟去年用建站工具DIY,折騰兩周后發(fā)現(xiàn): - 模板修改要買(mǎi)高級(jí)會(huì)員(1980元/年) - 想要自定義功能得加錢(qián)(每個(gè)功能300起) - 后臺(tái)操作復(fù)雜到想砸鍵盤(pán)
但全包給設(shè)計(jì)公司也有風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)識(shí)個(gè)做民宿的姑娘,花五萬(wàn)做的網(wǎng)站美是美,但后臺(tái)連房態(tài)都更新不了,每次調(diào)價(jià)格還得找技術(shù)。
我的建議是: - 預(yù)算1萬(wàn)以?xún)?nèi):用成熟SaaS平臺(tái)(但一定選能導(dǎo)出數(shù)據(jù)的) - 預(yù)算3-5萬(wàn):找專(zhuān)注行業(yè)的中型團(tuán)隊(duì) - 關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng):必須定制開(kāi)發(fā)
最近幫某餐飲品牌做復(fù)盤(pán),發(fā)現(xiàn)個(gè)有趣現(xiàn)象:他們官網(wǎng)的"菜品故事"欄目流量最高,但之前差點(diǎn)被砍掉,因?yàn)槔习逵X(jué)得"放菜單就行了"。其實(shí)現(xiàn)在消費(fèi)者就愛(ài)吃這套——你家的秘制醬料有什么傳承?主廚拿過(guò)什么獎(jiǎng)?這些故事才是轉(zhuǎn)化利器。
還有個(gè)容易忽視的點(diǎn):網(wǎng)站要留鉤子。見(jiàn)過(guò)做得最聰明的是家律所,每個(gè)案例頁(yè)面底部都放著《同類(lèi)案件維權(quán)指南》下載,收集了上千條精準(zhǔn)線索。反觀大多數(shù)企業(yè)站,除了聯(lián)系電話就是機(jī)械的"立即咨詢(xún)"按鈕,你說(shuō)客戶(hù)憑什么選你?
說(shuō)到底,網(wǎng)站建設(shè)就像裝修房子,既要考慮實(shí)用性,又得展現(xiàn)品牌調(diào)性。前兩天看到句話特別對(duì):"官網(wǎng)是企業(yè)24小時(shí)在線的銷(xiāo)售部"。下次再有人跟你說(shuō)建網(wǎng)站不重要,建議他把公司招牌也拆了——反正都是門(mén)面工程,對(duì)吧?
(寫(xiě)完突然想起,當(dāng)年我第一個(gè)網(wǎng)站首頁(yè)還放著"歡迎光臨"的閃動(dòng)字幕呢,現(xiàn)在看簡(jiǎn)直羞恥play。時(shí)代在變,但對(duì)好網(wǎng)站的需求永遠(yuǎn)不會(huì)變。)
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