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說實話，十年前我?guī)团笥压咀鼍W(wǎng)站那會兒，大家對這個事兒的理解還停留在"有個網(wǎng)頁就行"的階段。現(xiàn)在想想真是可笑，那時候的網(wǎng)站活像個電子版宣傳冊，除了公司簡介和聯(lián)系方式啥都沒有。時代變了啊朋友們，現(xiàn)在要是還這么干，客戶估計扭頭就走。

為什么你的企業(yè)需要一個好網(wǎng)站？

前幾天碰到個開烘焙工作室的姑娘，她問我："姐，我微信上訂單都接不過來，為啥還要花錢做網(wǎng)站？"這話把我問樂了。我跟她算了一筆賬：微信客戶最多5000人封頂，而網(wǎng)站能面向全國甚至全球的潛在客戶。更別說現(xiàn)在年輕人買東西，誰不是先上網(wǎng)搜一搜？

其實啊，好的公司網(wǎng)站起碼能幫你解決三個問題：展示專業(yè)形象、拓展獲客渠道、降低溝通成本。我見過太多企業(yè)主在這個問題上栽跟頭了。有個做家具定制的客戶，線下展廳豪華得跟宮殿似的，結(jié)果官網(wǎng)丑得沒法看，活生生把高端客戶都嚇跑了。

網(wǎng)站建設(shè)的三大誤區(qū)

說到這兒，不得不提幾個常見的坑。第一個就是"模板病"——隨便找個免費模板套一套完事。我有個做教育培訓(xùn)的朋友就這么干的，結(jié)果發(fā)現(xiàn)競爭對手的網(wǎng)站跟他長得一模一樣，尷尬得腳趾摳地。

第二個誤區(qū)是"堆砌狂魔"。恨不得把公司成立以來的所有信息都往上塞，首頁滾屏滾得人頭暈。這種網(wǎng)站我管它叫"信息垃圾場"，用戶點進去三秒就關(guān)。

最要命的是第三個誤區(qū)——"建完不管"。網(wǎng)站做好就扔那兒不管了，產(chǎn)品信息過期了不更新，客戶留言半年沒人回。這種網(wǎng)站還不如不做，純屬給自己企業(yè)形象抹黑。

好網(wǎng)站到底長啥樣？

去年我給一家設(shè)計工作室做咨詢，他們的網(wǎng)站就挺有代表性。首頁簡潔大氣，三秒內(nèi)就能明白他們是干什么的；案例展示用了瀑布流布局，看著特別舒服；最絕的是預(yù)約系統(tǒng)，客戶能直接在線選設(shè)計師、定時間，省去了來回溝通的麻煩。

說到底，好網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)就三條： 1. 打開速度快（超過3秒還沒打開？88%的用戶會直接離開） 2. 信息一目了然 3. 能引導(dǎo)用戶采取行動

我特別建議中小企業(yè)在做網(wǎng)站時考慮移動端優(yōu)先?，F(xiàn)在用手機上網(wǎng)的人太多了，如果你的網(wǎng)站在手機上顯示不正常，等于直接把客戶往外推。

從零開始建網(wǎng)站的實用建議

如果你是第一次做網(wǎng)站，我建議分四步走：

第一步，先想清楚網(wǎng)站要達成什么目標(biāo)。是展示形象？賣產(chǎn)品？還是提供售后服務(wù)？目標(biāo)不同，設(shè)計思路完全不同。

第二步，找個靠譜的建站團隊。這里有個小竅門——看看他們自己的官網(wǎng)做得怎么樣。要是連自己的網(wǎng)站都做不好，你還指望他們能做好你的？

第三步，內(nèi)容規(guī)劃很關(guān)鍵。把用戶最關(guān)心的信息放在最顯眼的位置。比如說產(chǎn)品價格，很多企業(yè)喜歡藏著掖著，其實消費者最想知道的就是這個。

第四步，千萬別忘了SEO優(yōu)化。再漂亮的網(wǎng)站如果搜都搜不到，跟不存在沒啥區(qū)別。我見過太多企業(yè)在這一點上吃大虧了。

網(wǎng)站維護比建設(shè)更重要

建網(wǎng)站就像養(yǎng)孩子，生下來只是開始，后面的養(yǎng)育才是重頭戲。我建議企業(yè)至少安排專人每周更新內(nèi)容，每月檢查一次鏈接是否失效，每季度做一次數(shù)據(jù)分析。

說到數(shù)據(jù)分析，這個真的太重要了。通過用戶行為數(shù)據(jù)，你能知道哪些產(chǎn)品最受歡迎，用戶在哪個頁面流失最多。有個做母嬰用品的客戶就是靠這個發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)站購物車頁面的問題，優(yōu)化后轉(zhuǎn)化率直接提高了30%。

花多少錢才合適？

這是被問得最多的問題。我的建議是：中小企業(yè)初次建站預(yù)算控制在3-8萬比較合理。太便宜的后期維護成本高，太貴的又沒必要。

記住，網(wǎng)站建設(shè)不是一次性消費。每年預(yù)留15%-20%的預(yù)算用于功能升級和維護是很有必要的。就像買輛車，總不能加了第一箱油就再也不保養(yǎng)了吧？

寫在最后

說到底，企業(yè)網(wǎng)站不是面子工程，而是實實在在的賺錢工具。它應(yīng)該像一位24小時在線的金牌銷售，隨時準(zhǔn)備為客戶提供服務(wù)。

如果你還在猶豫要不要做網(wǎng)站，不妨想想這個問題：當(dāng)潛在客戶在網(wǎng)上搜索你所在行業(yè)時，你是希望他們找到你的競爭對手，還是找到你？答案不言而喻。

對了，最后分享個小故事。去年有家傳統(tǒng)制造企業(yè)老板跟我說："我們做了二十年生意，從來不需要什么網(wǎng)站。"結(jié)果今年疫情來了，線下渠道全斷，現(xiàn)在天天催著技術(shù)部改版官網(wǎng)。這個教訓(xùn)，值得所有企業(yè)主深思。