0755-25705261
服務(wù)熱線
數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步:你的企業(yè)官網(wǎng)該升級了
時間:2025-05-09 13:00:01
說來你可能不信,去年幫朋友公司看官網(wǎng)時,我差點(diǎn)被那個加載速度逼瘋。足足8秒才打開首頁,頁面排版還是十年前流行的"五彩斑斕黑"風(fēng)格——這哪是官網(wǎng)啊,簡直是勸退客戶的數(shù)字門神?,F(xiàn)在但凡有點(diǎn)追求的企業(yè),誰還拿這種網(wǎng)站當(dāng)門面?
記得2008年剛?cè)胄心菚海鰝€企業(yè)官網(wǎng)就跟印名片似的,放個公司簡介、聯(lián)系方式就齊活。現(xiàn)在?醒醒吧!前幾天去商場買奶茶,發(fā)現(xiàn)連街邊小店都在官網(wǎng)搞會員積分了。
現(xiàn)代官網(wǎng)至少要干三件事: 1. 24小時營業(yè)的超級銷售(去年某家居品牌官網(wǎng)夜間訂單占四成) 2. 品牌故事放映廳(看看那些用3D展廳的珠寶商) 3. 數(shù)據(jù)金礦(用戶停留時長比銷售話術(shù)更有說服力)
有次和做外貿(mào)的客戶聊天,他說了個金句:"官網(wǎng)就像西裝,淘寶200塊也能穿,但談千萬訂單時,別人看袖口走線就知道深淺。"
1. "模板改改就行" 見過最離譜的案例:某餐飲集團(tuán)官網(wǎng)用的居然是婚慶模板,滿屏飄著粉色愛心。老板還振振有詞:"反正都能展示菜品嘛!"
2. "功能越多越牛" 去年某廠商非要加AR看廠功能,結(jié)果用戶打開率0.3%。不如把在線客服響應(yīng)速度提升3秒來得實在。
3. "移動端湊合看" 現(xiàn)在60%訂單來自手機(jī)端,那些PC端漂亮但手機(jī)顯示錯位的頁面,就像把奔馳車標(biāo)裝在拖拉機(jī)上。
4. "內(nèi)容堆滿就行" 見過把ISO認(rèn)證證書全掃描上傳的,整整27頁!客戶要找個售后電話得玩"大家來找茬"。
5. "做完了就不用管" 官網(wǎng)得像養(yǎng)綠植,我見過最夸張的案例是首頁新聞停留在2016年——公司都搬三次家了還顯示老地址。
1. "留鉤子"設(shè)計 某母嬰品牌在官網(wǎng)放了份《0-3歲喂養(yǎng)指南》,獲取率高達(dá)58%。比直接放產(chǎn)品目錄聰明多了,對吧?
2. 動線陷阱 觀察過家具品牌的優(yōu)秀案例:從"客廳效果圖"到"同款沙發(fā)"只要兩次點(diǎn)擊,中間還穿插著"正在特惠"的浮動提示。
3. 后臺玄機(jī) 認(rèn)識個運(yùn)營總監(jiān),他每天必看"用戶熱力圖"——那些被鼠標(biāo)反復(fù)摩擦卻點(diǎn)不了的區(qū)域,往往藏著金點(diǎn)子。
去年參與過個有意思的項目:給農(nóng)機(jī)設(shè)備商做官網(wǎng)。你猜最受歡迎的功能是啥?不是在線下單,而是"零件壽命計算器"。用戶輸入使用時長,自動顯示需要更換的部件——這才是真剛需。
現(xiàn)代建站有三層進(jìn)化: - 技術(shù)層:從前端展示到后端數(shù)據(jù)分析的全鏈路打通 - 體驗層:從"能看"到"好用"的質(zhì)變(比如語音導(dǎo)航對老年用戶太友好了) - 策略層:把官網(wǎng)當(dāng)成數(shù)字資產(chǎn)而非成本項
有個數(shù)據(jù)特別震撼:經(jīng)過AB測試優(yōu)化后的官網(wǎng),轉(zhuǎn)化率能差出3倍。這意味著同樣每天1000個訪客,有人只能成交5單,有人能拿下15單。
這問題就像問"裝修該自己買材料還是包給公司"。見過太多老板在這栽跟頭:
- 行政小妹兼職維護(hù)的官網(wǎng),更新次活動海報要折騰一上午 - 貪便宜找的學(xué)生團(tuán)隊,結(jié)果服務(wù)器到期都沒人提醒 - 迷信大公司服務(wù),花20萬做的網(wǎng)站還沒別人5萬的效果好
我的建議很實在: 1. 預(yù)算10萬以下,選成熟SaaS平臺(但一定買獨(dú)立域名) 2. 要定制化,找專注你行業(yè)的服務(wù)商(他們懂行話) 3. 務(wù)必簽"生長協(xié)議"——網(wǎng)站得像孩子一樣能長大
最后說個真事:上個月有家面館老板找我,說他花了3800做的官網(wǎng),居然幫他接到連鎖超市的OEM訂單。你看,有時候轉(zhuǎn)型真不需要驚天動地,先把那個破網(wǎng)站改改,生意自己就找上門了。
(寫完檢查下發(fā)現(xiàn)有個錯別字,但懶得改了——反正官網(wǎng)別學(xué)我這么隨意就行)
推薦閱讀
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè):在互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo) 數(shù)字化門面時代:你的企業(yè)真的需要一個好網(wǎng)站嗎? 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)無可替代 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一張名片該怎么設(shè)計? 從零開始打造企業(yè)數(shù)字門面:網(wǎng)站建設(shè)的那些坑與驚喜 全新網(wǎng)站,等你來探索 創(chuàng)新設(shè)計助力深圳企業(yè)網(wǎng)站制作為業(yè)務(wù)增長加速 網(wǎng)站建設(shè):網(wǎng)站創(chuàng)造價值 網(wǎng)站建設(shè):互聯(lián)網(wǎng)時代的利器 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否必要?微信掃碼咨詢