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數(shù)字化時(shí)代,你的企業(yè)還在用"古董級(jí)"官網(wǎng)嗎?
時(shí)間:2025-05-06 16:00:01
說實(shí)話,我最近幫朋友看他的小公司網(wǎng)站,差點(diǎn)沒把我氣笑了。那個(gè)頁面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)直像穿越回了2005年,滿屏都是閃爍的GIF動(dòng)畫,導(dǎo)航欄比迷宮還復(fù)雜。最絕的是,點(diǎn)擊"聯(lián)系我們"居然彈出一個(gè)要求安裝Flash播放器的提示!這年頭誰還用Flash啊?這讓我不禁思考:在2023年,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這件事,到底有多少老板還停留在石器時(shí)代?
記得前些年,很多老板對(duì)網(wǎng)站的態(tài)度就是"有個(gè)就行"。拜托,現(xiàn)在都什么年代了?你的網(wǎng)站就是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的門面,而且是不打烊的那種。我認(rèn)識(shí)一位做家居定制的老哥,他的網(wǎng)站去年改版后,線上咨詢量直接翻了三倍。關(guān)鍵改動(dòng)其實(shí)很簡(jiǎn)單:把產(chǎn)品展示從模糊的小圖換成高清大圖,加了幾個(gè)真實(shí)的客戶案例視頻,再把在線客服按鈕做得顯眼點(diǎn)。
現(xiàn)在的用戶啊,耐心比金魚還短。研究表明,網(wǎng)站加載超過3秒,57%的用戶就會(huì)直接關(guān)掉。這讓我想起上周想訂個(gè)會(huì)議室,找了家看起來不錯(cuò)的公司,結(jié)果點(diǎn)開網(wǎng)站等了足足8秒——得,直接換下一家。所以說,網(wǎng)站建設(shè)真不是隨便應(yīng)付的事兒。
說來你可能不信,但確實(shí)還有企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)時(shí)完全忽略移動(dòng)端適配。我上周遇到個(gè)特別離譜的例子:一家餐廳的官網(wǎng)在手機(jī)上打開,預(yù)約按鈕被擠到屏幕外,得橫向滑動(dòng)才能看到。這不是把顧客往外趕嗎?
現(xiàn)在的人啊,超過70%的瀏覽都是在手機(jī)上完成的。我的一個(gè)客戶做少兒編程培訓(xùn)的,去年把網(wǎng)站改成了移動(dòng)優(yōu)先的設(shè)計(jì),報(bào)名轉(zhuǎn)化率直接提高了40%。他們就是做了幾件特別簡(jiǎn)單的事:放大點(diǎn)擊區(qū)域、簡(jiǎn)化表單、優(yōu)化圖片加載。你看,有時(shí)候成功就差這么一點(diǎn)用心。
我最受不了的就是那些滿屏專業(yè)術(shù)語的企業(yè)網(wǎng)站。特別是某些技術(shù)型公司,恨不得把產(chǎn)品說明書直接搬上去。朋友,你的客戶不是來考試的!好的網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該像跟朋友聊天一樣自然。
我特別欣賞一家做智能鎖的公司的做法。他們把晦澀的技術(shù)參數(shù)轉(zhuǎn)化成了生活場(chǎng)景:"再也不怕忘帶鑰匙被鎖門外"、"快遞來了可以遠(yuǎn)程開門"。簡(jiǎn)單幾句話,把產(chǎn)品價(jià)值說得明明白白。這比羅列一堆"采用某某芯片"、"符合某某標(biāo)準(zhǔn)"強(qiáng)多了。
有些老板總覺得SEO(搜索引擎優(yōu)化)是門玄學(xué)。其實(shí)沒那么復(fù)雜,就是讓你的網(wǎng)站更容易被找到。我見過最夸張的例子是,一家本地服務(wù)公司花了重金建站,結(jié)果連公司地址都沒在頁面文字里寫清楚——這讓人家怎么在百度地圖上找到你?
有個(gè)做有機(jī)食品的客戶跟我分享了他的經(jīng)驗(yàn):每周更新兩篇關(guān)于健康飲食的短文,堅(jiān)持了半年,自然搜索流量漲了300%。關(guān)鍵是什么??jī)?nèi)容要原創(chuàng)、有用,別到處復(fù)制粘貼。搜索引擎現(xiàn)在精著呢,一眼就能看出你是不是在糊弄。
去年幫一個(gè)做電商的朋友處理網(wǎng)站被黑的事,真是血淚教訓(xùn)。就因?yàn)橛昧诉^時(shí)的系統(tǒng),黑客輕松植入惡意代碼,損失了好幾萬?,F(xiàn)在建站,安全防護(hù)真是省不得。就像你開店不能不裝監(jiān)控一樣,網(wǎng)站也需要基本的安全措施。
SSL證書、定期備份、強(qiáng)密碼策略,這些都是標(biāo)配了。我建議哪怕是小企業(yè),至少也要找個(gè)靠譜的托管服務(wù),別為了省幾百塊錢用那些野雞服務(wù)器。真要出了事,修復(fù)成本可能比建站費(fèi)用還高。
太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)成一次性工程,建好就扔那兒不管了。這跟買了店鋪從不打掃有什么區(qū)別?我認(rèn)識(shí)一家設(shè)計(jì)工作室,他們每個(gè)月都會(huì)更新"案例展示"板塊,保持內(nèi)容新鮮度。結(jié)果呢?老客戶經(jīng)?;卦L,新客戶也覺得他們專業(yè)靠譜。
其實(shí)更新不需要大動(dòng)干戈。發(fā)發(fā)行業(yè)動(dòng)態(tài)、更幾張產(chǎn)品圖、寫寫客戶故事,保持網(wǎng)站"活著"的狀態(tài)。搜索引擎也喜歡活躍的網(wǎng)站,這是個(gè)雙贏的事。
寫了這么多,其實(shí)就想說:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)在2023年已經(jīng)是一門必修課了。它不再是可有可無的裝飾品,而是實(shí)實(shí)在在的生意幫手。與其花大錢投廣告,不如先把自家網(wǎng)站收拾利索。
記住,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能正在升級(jí)他們的數(shù)字門面。當(dāng)客戶在你們之間做選擇時(shí),一個(gè)專業(yè)、好用、好看的網(wǎng)站,可能就是那最后一根稻草。別等到生意被搶走了,才后悔當(dāng)初沒重視這件事。
畢竟,在這個(gè)連賣煎餅的大媽都用小程序接單的時(shí)代,你的企業(yè)真的還要守著那個(gè)"古董級(jí)"官網(wǎng)嗎?
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