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數(shù)字化門面:企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)的那些門道
時(shí)間:2025-04-29 02:00:01
說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在要是哪個(gè)企業(yè)還沒(méi)個(gè)官網(wǎng),簡(jiǎn)直像開店不掛招牌一樣離譜。上周我?guī)团笥芽此麄冃鹿镜木W(wǎng)站,好家伙,首頁(yè)那個(gè)flash動(dòng)畫加載了足足15秒——這年頭誰(shuí)有這耐心啊?今天咱們就嘮嘮,企業(yè)建站這事兒到底該怎么避坑。
很多人一上來(lái)就問(wèn):"做個(gè)網(wǎng)站多少錢?"這問(wèn)題就像問(wèn)"裝修房子多少錢"一樣沒(méi)法答。毛坯房和精裝房能一樣嗎?我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)花大價(jià)錢搞了個(gè)炫酷的官網(wǎng),結(jié)果連個(gè)客服電話都藏得跟尋寶似的。
核心就三點(diǎn):給誰(shuí)看?看什么?看完干啥? 比如做批發(fā)的,重點(diǎn)該是產(chǎn)品目錄和聯(lián)系方式;搞創(chuàng)意的,作品集才是王道。有個(gè)做家具的朋友,非要在首頁(yè)放企業(yè)宣傳片,結(jié)果客戶最想看的尺寸參數(shù)得點(diǎn)三級(jí)菜單才能找到——這不是本末倒置嘛!
現(xiàn)在誰(shuí)還抱著電腦刷網(wǎng)頁(yè)???上次行業(yè)展會(huì)我特意觀察過(guò),80%的采購(gòu)商都是掏出手機(jī)查官網(wǎng)。但有些網(wǎng)站手機(jī)打開,圖片錯(cuò)位、按鈕點(diǎn)不動(dòng),看得人血壓飆升。
這里有個(gè)血淚教訓(xùn):千萬(wàn)別為了炫技搞那些花里胡哨的交互設(shè)計(jì)。某教育機(jī)構(gòu)做過(guò)個(gè)需要"畫圈解鎖"的登陸頁(yè)面,結(jié)果30%用戶壓根沒(méi)找到入口。簡(jiǎn)單直白的導(dǎo)航欄+醒目撥號(hào)按鈕,轉(zhuǎn)化率反而能翻倍。
見(jiàn)過(guò)最絕的官網(wǎng),產(chǎn)品介紹寫的跟學(xué)術(shù)論文似的,專業(yè)名詞滿天飛。普通消費(fèi)者哪懂這些?好的文案要像跟客戶面對(duì)面聊天。
我特別建議企業(yè)主自己先寫初稿。去年幫餐飲品牌改網(wǎng)站,老板原話是"我們的秘制醬料采用32道工序",改成"后廚老師傅每天現(xiàn)熬3小時(shí)",訂單量當(dāng)月就漲了20%。消費(fèi)者要的不是參數(shù),是畫面感和信任感。
遇到過(guò)最哭笑不得的情況:企業(yè)花五位數(shù)做的網(wǎng)站,結(jié)果更新個(gè)產(chǎn)品要找外包公司。現(xiàn)在主流的CMS系統(tǒng),培訓(xùn)半小時(shí)連財(cái)務(wù)大姐都能上手。
重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)SEO這個(gè)玄學(xué)。有個(gè)客戶堅(jiān)持在每篇文章堆砌關(guān)鍵詞,結(jié)果被算法判定作弊。其實(shí)現(xiàn)在搜索引擎更看重真實(shí)的用戶停留時(shí)間。與其硬塞關(guān)鍵詞,不如把常見(jiàn)問(wèn)答做得詳細(xì)點(diǎn)——既能提升排名,還能減少客服壓力。
90%的企業(yè)官網(wǎng)最缺的就是這個(gè)。裝個(gè)統(tǒng)計(jì)工具又不難,但能告訴你很多真相:哪個(gè)頁(yè)面跳出率最高?用戶搜索什么關(guān)鍵詞進(jìn)來(lái)的?有個(gè)做機(jī)械的客戶發(fā)現(xiàn),60%訪客都在找"操作視頻",趕緊補(bǔ)拍了教程,詢盤量直接翻番。
最后說(shuō)個(gè)冷知識(shí):官網(wǎng)最好每個(gè)季度小改一次。不是說(shuō)要大動(dòng)干戈,調(diào)整下banner位置,換個(gè)CTA按鈕顏色,可能就有意外收獲。畢竟用戶習(xí)慣變得比天氣還快,咱得跟著與時(shí)俱進(jìn)不是?
建網(wǎng)站這事兒吧,說(shuō)復(fù)雜能整出幾百頁(yè)方案,說(shuō)簡(jiǎn)單其實(shí)就是幫生意打通線上渠道。記住,官網(wǎng)不是藝術(shù)品,而是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超級(jí)業(yè)務(wù)員。下次見(jiàn)到那種加載要轉(zhuǎn)圈圈、信息藏得比密室機(jī)關(guān)還深的網(wǎng)站,記得把這篇文章甩給他們老板看看。
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