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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步,為什么總是從建站開(kāi)始?
時(shí)間:2025-04-19 11:00:01
前陣子幫朋友公司做咨詢,聊到"要不要做官網(wǎng)"這個(gè)話題時(shí),他們市場(chǎng)部小姑娘突然插話:"現(xiàn)在都短視頻時(shí)代了,誰(shuí)還看網(wǎng)站???"這話把我逗樂(lè)了。說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在確實(shí)有不少人抱著這種想法,覺(jué)得花幾萬(wàn)塊做個(gè)網(wǎng)站不如投信息流廣告來(lái)得實(shí)在。但你知道嗎?去年我經(jīng)手過(guò)十幾個(gè)轉(zhuǎn)型案例,但凡做得好的企業(yè),第一步永遠(yuǎn)是先把自己的"數(shù)字門(mén)面"收拾利索。
你可能想不到,在直播帶貨大行其道的當(dāng)下,我們后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示:60%的B端客戶決策前會(huì)偷偷查看企業(yè)官網(wǎng)。上周就有個(gè)挺有意思的案例——某做智能硬件的客戶,線上會(huì)議聊得熱火朝天,結(jié)果對(duì)方采購(gòu)總監(jiān)突然問(wèn)了句:"你們官網(wǎng)怎么還掛著2019年的專利證書(shū)?"場(chǎng)面瞬間尷尬。
這讓我想起五年前幫餐飲連鎖品牌做升級(jí)的經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)老板堅(jiān)持"我們有美團(tuán)店鋪就夠了",直到某天發(fā)現(xiàn)競(jìng)品通過(guò)官網(wǎng)沉淀了十幾萬(wàn)會(huì)員數(shù)據(jù),才拍著大腿說(shuō)虧大了。你看,網(wǎng)站這東西就像西裝,平時(shí)覺(jué)得穿T恤更舒服,可到了正式場(chǎng)合,沒(méi)它還真不行。
說(shuō)到具體操作,新手最容易犯三個(gè)錯(cuò)誤:要么花大錢(qián)搞成"面子工程",首頁(yè)放個(gè)3D旋轉(zhuǎn)大樓效果圖,加載速度慢得能泡杯茶;要么貪便宜用模板站,點(diǎn)進(jìn)去全是"某某科技=專業(yè)值得信賴"這種萬(wàn)能文案;最要命的是做完就當(dāng)電子公告板用,上次更新還是兩年前的"元旦放假通知"。
記得有次去參觀客戶的新站點(diǎn),炫酷的粒子特效確實(shí)驚艷,可當(dāng)我用手機(jī)打開(kāi)時(shí),產(chǎn)品介紹模塊直接疊成了俄羅斯方塊。老板還得意地問(wèn)效果如何,我只能委婉建議:"咱們要不先測(cè)試下移動(dòng)端適配?"現(xiàn)在想想,建站這事兒就像裝修房子,光看效果圖不行,得住著順手才靠譜。
最近幫幾個(gè)客戶做升級(jí)時(shí)發(fā)現(xiàn)些有趣趨勢(shì)。比如某母嬰品牌把官網(wǎng)做成了"育兒知識(shí)庫(kù)",每天更新實(shí)用內(nèi)容,結(jié)果自然搜索流量漲了300%;還有個(gè)做工業(yè)配件的,在產(chǎn)品頁(yè)嵌入AR演示功能,轉(zhuǎn)化率直接翻倍。這些案例說(shuō)明,現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站早不是簡(jiǎn)單的"網(wǎng)上名片"了。
特別想分享個(gè)接地氣的做法:上個(gè)月有家小工作室預(yù)算有限,我就建議他們用開(kāi)源系統(tǒng)搭站,重點(diǎn)打磨"案例展示"和"在線預(yù)約"兩個(gè)核心功能。結(jié)果你猜怎么著?三個(gè)月時(shí)間,他們靠網(wǎng)站接了8個(gè)定制單,比之前跑展會(huì)效率高多了。所以說(shuō)啊,有時(shí)候不是錢(qián)的問(wèn)題,是思路得跟上時(shí)代。
很多人一聽(tīng)說(shuō)建站就聯(lián)想到天文數(shù)字。其實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)挺透明的,三五萬(wàn)就能做個(gè)像樣的企業(yè)站。不過(guò)我得提醒,千萬(wàn)別被"千元建站"的廣告忽悠——去年有客戶圖便宜找了這類服務(wù),后來(lái)發(fā)現(xiàn)連域名所有權(quán)都不在自己手里,續(xù)費(fèi)時(shí)被坐地起價(jià),最后只能重做。
個(gè)人建議把預(yù)算分成三塊:技術(shù)開(kāi)發(fā)占50%,內(nèi)容策劃占30%,剩下20%留給后期維護(hù)。就像我常對(duì)客戶說(shuō)的:"你愿意花十萬(wàn)裝修實(shí)體辦公室,怎么輪到數(shù)字辦公室就舍不得了呢?"當(dāng)然如果剛起步,先從基礎(chǔ)版做起也完全沒(méi)問(wèn)題,關(guān)鍵是要留好升級(jí)空間。
寫(xiě)到這兒突然想起個(gè)細(xì)節(jié):有次深夜改方案時(shí),發(fā)現(xiàn)某客戶網(wǎng)站404頁(yè)面設(shè)計(jì)成了趣味小游戲,這個(gè)小心思讓我會(huì)心一笑。你看,有時(shí)候打動(dòng)客戶的,往往就是這些不起眼的用心。說(shuō)到底,網(wǎng)站建設(shè)從來(lái)不是技術(shù)活,而是怎么用數(shù)字空間講好企業(yè)故事的學(xué)問(wèn)。下次如果有人再問(wèn)"現(xiàn)在做官網(wǎng)晚不晚",我會(huì)告訴他:種樹(shù)最好的時(shí)間是十年前,其次是現(xiàn)在。
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