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說實(shí)話，現(xiàn)在要是一個(gè)企業(yè)連個(gè)像樣的網(wǎng)站都沒有，簡直就像在商業(yè)街上裸奔。我上周幫朋友看個(gè)小工作室的報(bào)價(jià)單，好家伙，那網(wǎng)站設(shè)計(jì)還停留在2005年的審美水平，導(dǎo)航欄居然在用Flash動畫！這年頭，誰還看得下去??？

網(wǎng)站建設(shè)早不是可有可無的選擇題

記得五年前我接觸過一家做傳統(tǒng)工藝的廠子，老板特別固執(zhí)，覺得"酒香不怕巷子深"。結(jié)果去年再見他，嘿，自己倒騰了個(gè)電商網(wǎng)站，還跟我炫耀說線上訂單占了六成營業(yè)額。這轉(zhuǎn)變，真夠打臉的。

現(xiàn)在的消費(fèi)者可精著呢。想買什么東西，先上網(wǎng)搜一圈比比價(jià)。要是連個(gè)正經(jīng)網(wǎng)站都找不到，人家直接就把你劃到"不靠譜"名單里去了。更別提那些B端客戶了，招標(biāo)前肯定要查你官網(wǎng)的，這都成了行業(yè)潛規(guī)則了。

那些年我們踩過的網(wǎng)站坑

說到建站這事兒，我可太有發(fā)言權(quán)了。見過太多企業(yè)在這上面栽跟頭了。最常見的就是貪便宜找模板站，結(jié)果打開速度慢得像老牛拉破車。還有那種把公司發(fā)展史寫成長篇小說的，誰有耐心看啊！

最要命的是移動端適配問題。上個(gè)月我想訂個(gè)會議室，那網(wǎng)站的手機(jī)版居然要左右滑動才能看全內(nèi)容，氣得我直接換了別家。要我說，這種網(wǎng)站還不如沒有呢，純粹是給自己招黑。

好網(wǎng)站到底該長啥樣？

根據(jù)我這幾年觀察，真正好用的企業(yè)網(wǎng)站都有幾個(gè)共性。首先加載速度必須快，現(xiàn)在人耐心都有限，三秒打不開就關(guān)頁面了。其次導(dǎo)航要清晰，別搞什么花里胡哨的設(shè)計(jì)，讓用戶能快速找到想要的信息最重要。

內(nèi)容這塊也得講究。產(chǎn)品介紹別光寫參數(shù)，多放點(diǎn)應(yīng)用場景的實(shí)拍圖。關(guān)于我們頁面別堆砌獲獎證書，多講講能解決客戶什么實(shí)際問題。對了，現(xiàn)在都得準(zhǔn)備中英文雙語版，指不定哪天就有海外客戶找上門呢。

技術(shù)選型別犯選擇困難癥

建站技術(shù)現(xiàn)在可選的太多了，從傳統(tǒng)的CMS到新興的無代碼平臺，看得人眼花。我的建議是，中小企業(yè)就別追求什么高大上的定制開發(fā)了，選個(gè)成熟的開源系統(tǒng)，找個(gè)靠譜的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，性價(jià)比最高。

不過要注意的是，千萬別為了省錢隨便找個(gè)學(xué)生兼職。我見過太多案例，錢是省了，結(jié)果網(wǎng)站三天兩頭出問題，最后還得找專業(yè)團(tuán)隊(duì)重做，反而花得更多。這就跟裝修房子一個(gè)道理，基礎(chǔ)工程必須得扎實(shí)。

內(nèi)容運(yùn)營才是持久戰(zhàn)

很多企業(yè)把網(wǎng)站建好就撒手不管了，這跟買完房子不裝修有什么區(qū)別？內(nèi)容得持續(xù)更新??！產(chǎn)品迭代了要更新，成功案例要補(bǔ)充，行業(yè)動態(tài)也得跟上。最好能定期發(fā)些技術(shù)文章，這樣搜索引擎也樂意給你更多曝光。

說到這個(gè)，我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)都忽視了一個(gè)細(xì)節(jié)——FAQ頁面。其實(shí)客戶最愛看這個(gè)了，把常見問題整理好，能省下客服一大半工作量。我就特別欣賞那種把退貨政策、售后流程寫得明明白白的網(wǎng)站，看著就讓人放心。

數(shù)據(jù)說話才靠譜

建好網(wǎng)站不是終點(diǎn)，得學(xué)會看數(shù)據(jù)。哪些頁面點(diǎn)擊量高，用戶從哪個(gè)渠道來的，在哪個(gè)環(huán)節(jié)流失了，這些數(shù)據(jù)比老板的主觀判斷靠譜多了。有個(gè)做設(shè)備租賃的朋友，就是通過熱力圖發(fā)現(xiàn)客戶都在比較價(jià)格，于是調(diào)整了頁面布局，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。

現(xiàn)在很多建站平臺都自帶分析工具，不用額外花錢。關(guān)鍵是要養(yǎng)成定期查看的習(xí)慣，別讓這些數(shù)據(jù)躺在后臺睡大覺。就跟體檢報(bào)告似的，光做檢查不看結(jié)果有什么用？

未來已來，你準(zhǔn)備好了嗎？

隨著5G普及和AR技術(shù)發(fā)展，企業(yè)網(wǎng)站肯定還會有大變化。前幾天我看到個(gè)做家具的網(wǎng)站，居然能通過手機(jī)攝像頭把產(chǎn)品AR投影到家里，這體驗(yàn)絕了！雖然現(xiàn)在用這些新技術(shù)成本還比較高，但提前布局準(zhǔn)沒錯。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站就是個(gè)不斷進(jìn)化的數(shù)字名片。它不僅僅是展示窗口，更是生意轉(zhuǎn)化的第一道關(guān)口。在這個(gè)注意力稀缺的時(shí)代，能不能在30秒內(nèi)抓住訪客的心，往往決定了生意的成敗。所以啊，是時(shí)候重新審視你的企業(yè)門面了，別讓它成為業(yè)務(wù)發(fā)展的絆腳石。