數(shù)字化時(shí)代，你的企業(yè)門面夠體面嗎？-瑞朗網(wǎng)絡(luò)

說真的，現(xiàn)在要是哪家企業(yè)還沒個(gè)像樣的官網(wǎng)，簡直就跟穿睡衣參加商務(wù)會(huì)談一樣尷尬。前陣子我?guī)团笥芽此麄児镜木W(wǎng)站，好家伙，那界面活像是從2008年穿越過來的，加載速度慢得能泡杯茶，手機(jī)上看還各種錯(cuò)位。這不，昨天他們老板終于拍板要重新做網(wǎng)站了。

網(wǎng)站建設(shè)不是面子工程

很多人覺得企業(yè)網(wǎng)站就是個(gè)電子版名片，隨便糊弄下就行。大錯(cuò)特錯(cuò)！你知道嗎，現(xiàn)在超過70%的客戶在實(shí)地拜訪前都會(huì)先上網(wǎng)查資料。我見過太多企業(yè)在這方面栽跟頭：有個(gè)做高端定制家具的，產(chǎn)品單價(jià)都是六位數(shù)起，結(jié)果官網(wǎng)圖片模糊得連木紋都看不清，這不把客戶往競爭對(duì)手那兒推嗎？

其實(shí)網(wǎng)站建設(shè)要抓住三個(gè)核心：快、準(zhǔn)、狠。加載速度要快得像閃電，信息傳達(dá)要精準(zhǔn)到位，視覺沖擊要狠到讓人過目不忘。記得去年有家做文創(chuàng)的，把產(chǎn)品展示做成了3D旋轉(zhuǎn)效果，配上沉浸式背景音樂，轉(zhuǎn)化率直接翻了三倍。

移動(dòng)端體驗(yàn)是生死線

現(xiàn)在誰還整天坐在電腦前上網(wǎng)啊？我在地鐵上觀察過，十個(gè)人里有九個(gè)都在刷手機(jī)。可氣的是，有些企業(yè)網(wǎng)站PC端做得人模人樣，手機(jī)打開就原形畢露——按鈕小得要用放大鏡，表格顯示七零八落。這就像在米其林餐廳用一次性餐具，再好的內(nèi)容也掉價(jià)。

有個(gè)做餐飲的朋友跟我吐槽，他們花大價(jià)錢請(qǐng)人做的網(wǎng)站，手機(jī)下單流程居然要跳轉(zhuǎn)五個(gè)頁面！后來簡化到兩步搞定，線上訂單量當(dāng)月就漲了40%。所以說，移動(dòng)端優(yōu)化不是可選項(xiàng)，而是必答題。

內(nèi)容要會(huì)講故事

別再把官網(wǎng)做成產(chǎn)品說明書了！現(xiàn)在用戶耐心比金魚還短，七秒抓不住注意力就會(huì)流失。我特別欣賞那種能把企業(yè)故事講出溫度來的網(wǎng)站：比如有家老字號(hào)，用時(shí)間軸展示三代人的堅(jiān)守，配著祖?zhèn)魇炙嚨亩桃曨l，看得人眼眶發(fā)熱。

內(nèi)容編排得有節(jié)奏感。開頭要像網(wǎng)紅店的櫥窗，讓人忍不住駐足；中間得像米其林大餐，層層遞進(jìn)；結(jié)尾得像貼心管家，把用戶下一步動(dòng)作都安排得明明白白。對(duì)了，千萬別學(xué)某些網(wǎng)站，把"關(guān)于我們"寫成獲獎(jiǎng)清單，誰關(guān)心你拿過多少獎(jiǎng)杯??？

后臺(tái)管理別成擺設(shè)

見過最離譜的是某公司網(wǎng)站新聞欄，最新更新停留在三年前。問起來才知道，他們后臺(tái)復(fù)雜得像航天飛機(jī)操控臺(tái)，更次內(nèi)容要IT部專人操作。這不是本末倒置嗎？現(xiàn)在成熟的建站系統(tǒng)，連我六十歲的老舅都能自己更新產(chǎn)品圖。

建議選擇后臺(tái)時(shí)要記住"三個(gè)一"原則：一鍵發(fā)布、一拖上傳、一目了然。有個(gè)客戶之前每次更新都要外包，后來換了系統(tǒng)，現(xiàn)在市場部小姑娘自己就能搞定時(shí)促銷頁面，一年省下小十萬外包費(fèi)。

SEO不是玄學(xué)

總有人問我："為啥我們網(wǎng)站做得很漂亮，就是沒人搜到？"拜托，網(wǎng)站又不是藝術(shù)品，藏在深閨等人發(fā)現(xiàn)。有個(gè)做工業(yè)品的朋友，原來網(wǎng)站關(guān)鍵詞全是"匠心""卓越"這種虛詞，后來按實(shí)際產(chǎn)品名優(yōu)化，三個(gè)月內(nèi)自然流量暴漲200%。

其實(shí)SEO沒那么神秘，重點(diǎn)就三招：關(guān)鍵詞要像精確制導(dǎo)導(dǎo)彈，內(nèi)容要持續(xù)輸出價(jià)值，外鏈要質(zhì)量不要數(shù)量。千萬別信那些"快速上首頁"的鬼話，我見過最慘的被搜索引擎拉黑的案例，就是因?yàn)橛昧撕诿笔址ā?/p>

安全防護(hù)不能省

去年有家電商網(wǎng)站被黑，客戶數(shù)據(jù)全泄露，賠錢不說，信譽(yù)直接跌停板?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)攻擊花樣百出，什么SQL注入、XSS攻擊，聽著就頭大。但基本的SSL證書、定期備份、權(quán)限管理總得做吧？這就像開店不能不裝監(jiān)控一樣，是底線問題。

特別提醒用開源系統(tǒng)的企業(yè)，補(bǔ)丁更新一定要及時(shí)。有次幫人做安全檢測，發(fā)現(xiàn)他們用的系統(tǒng)版本存在已知漏洞，黑客都能直接進(jìn)后臺(tái)改數(shù)據(jù)，嚇得負(fù)責(zé)人連夜找技術(shù)團(tuán)隊(duì)升級(jí)。

持續(xù)迭代才是王道

網(wǎng)站可不是一錘子買賣。我見過最聰明的做法是每月做A/B測試：改個(gè)按鈕顏色、調(diào)個(gè)表單順序，用數(shù)據(jù)說話。有家教育機(jī)構(gòu)把咨詢?nèi)肟趶挠疑辖且频绞灼林醒?，轉(zhuǎn)化率立竿見影提高了15%。

建議每季度做個(gè)全面體檢：打開速度達(dá)標(biāo)嗎？死鏈清理了嗎？用戶反饋有收集嗎？數(shù)據(jù)分析有跟進(jìn)嗎？記住，好網(wǎng)站都是長出來的，不是畫出來的。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站就是24小時(shí)在線的銷售代表。它不會(huì)請(qǐng)假，不會(huì)鬧情緒，還能同時(shí)接待無數(shù)客戶。但前提是，你得給它穿對(duì)衣服，教好話術(shù)，配齊工具。別等到客戶都跑光了才后悔，那時(shí)候，可能連后悔的資格都沒有了。